Cette formation en ligne explorera en profondeur la conception, le fonctionnement et les rôles des Mécanismes de règlement des plaintes, y compris des exercices interactifs, des exemples pratiques et de la documentation supplémentaire utile pour les praticiens de la rendition de comptes.
Ce cours présente en détails les informations nécessaires à l’élaboration d’une proposition de financement SAP à travers les explications d’experts du GCF sur des sujets clés.